H&M และ Decathlon จะถอดฉลากความยั่งยืนออกจากผลิตภัณฑ์หลังการตรวจสอบโดยหน่วยงานกำกับดูแลของเนเธอร์แลนด์

H&M และ Decathlon จะถอดป้ายความยั่งยืนออกจากผลิตภัณฑ์ชั่วคราว หลังจากถูกหน่วยงานกำกับดูแลของเนเธอร์แลนด์ตรวจสอบพบว่ามีการใช้ข้ออ้างความยั่งยืนที่คลุมเครือ บริษัททั้งสองตกลงที่จะบริจาคเงินให้กับองค์กรที่ยั่งยืน นอกจากนี้ พวกเขายังจะปรับปรุงวิธีการสื่อสารเกี่ยวกับความยั่งยืนในอนาคตด้วย 

ภาพจาก: https://www.esgtoday.com/hm-to-remove-sustainability-labels-from-products-following-investigation-by-regulator/

Netherlands Authority for Consumers and Markets (ACM) หน่วยงานเพื่อผู้บริโภคและตลาดของเนเธอร์แลนด์ ได้แถลงข่าวว่า H&M และ Decathlon ได้ตกลงที่จะถอดฉลากที่เกี่ยวข้องกับความยั่งยืนออกจากผลิตภัณฑ์และเว็บไซต์ของตนออกและบริจาคเงิน 400,000 ยูโร และ 500,000 ยูโร ตามลำดับ เพื่อชดเชยการใช้ข้ออ้างความยั่งยืนที่คลุมเครือหรือไม่ได้รับการพิสูจน์อย่างเพียงพอ”

ACM พบว่า H&M ใช้คำกล่าวอ้างความยั่งยืน เช่น "Conscious" และ "Conscious Choice" โดยไม่อธิบายว่าคำเหล่านี้หมายถึงอะไร หรือให้คำอธิบายเกี่ยวกับคุณประโยชน์ด้านความยั่งยืนของผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ ACM ยังชี้ให้เห็นแนวทางปฏิบัติหลายประการของบริษัทซึ่งดูเหมือนว่าจะกล่าวอ้างด้านความยั่งยืนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่อาจให้ความรู้สึกที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับประโยชน์ด้านความยั่งยืนของผลิตภัณฑ์ หรือรับประกันว่าผลิตภัณฑ์เฉพาะนั้นผลิตจากวัสดุที่ยั่งยืน
ในทำนองเดียวกัน Decathlon ถูกพบว่าใช้ฉลากความยั่งยืน “Ecodesign” โดยไม่ระบุถึงคุณประโยชน์เบื้องหลังคำกล่าวอ้างดังกล่าว และให้ข้อมูลไม่เพียงพอเกี่ยวกับ “ระบบฉลากสิ่งแวดล้อม”

ภาพจาก: https://www.the-spin-off.com/news/stories/The-Stores-HM-and-Decathlon-were-reprimanded-for-misleading-information-on-sustainability-16664

ACM ได้เริ่มศึกษาในปี 2020 เกี่ยวกับการกล่าวอ้างด้านความยั่งยืนที่ดำเนินการโดยธุรกิจ โดยพิจารณาจากการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญของการเรียกร้องที่เกิดขึ้นในภาคส่วนต่างๆ ACM ส่งจดหมายถึงธุรกิจประมาณ 170 แห่งในปีที่แล้ว รวมถึงธุรกิจมากกว่า 60 แห่งที่ทำงานอยู่ในภาคส่วนเสื้อผ้า โดยชี้ให้เห็นปัญหาที่หน่วยงานกำกับดูแลเห็นเกี่ยวกับการกล่าวอ้างด้านความยั่งยืนในภาคส่วนของตน และขอให้ธุรกิจต่างๆ ตรวจสอบข้อเรียกร้องด้านความยั่งยืนเชิงพาณิชย์ของตน ต่อมา ACM ได้ตรวจสอบธุรกิจในอุตสาหกรรมเสื้อผ้า 10 แห่งอย่างใกล้ชิดมากขึ้น โดยเลือกโดยพิจารณาจากรายได้ จากนั้นจึงเริ่มการสอบสวนบริษัท 6 แห่ง รวมถึง H&M และ Decathlon ซึ่งหน่วยงานกำกับดูแลพบว่าคำกล่าวอ้างด้านความยั่งยืนที่อาจทำให้เข้าใจผิดมากที่สุด

Cateautje Hijmans van den Bergh คณะกรรมการ ACM กล่าวว่า: ผู้บริโภคที่ต้องการตัดสินใจเลือกความยั่งยืนจะต้องสามารถมั่นใจในการกล่าวอ้างที่ธุรกิจทำกับผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์ของตน เรายินดีที่ได้เห็นว่าบริษัทเหล่านี้รับทราบว่าควรแจ้งให้ผู้บริโภคทราบอย่างชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับแง่มุมด้านความยั่งยืนของผลิตภัณฑ์ของตน และพวกเขาจะปรับเปลี่ยนคำกล่าวอ้างด้านความยั่งยืนต่างๆ และการยืนยันของพวกเขา พวกเขาจะใช้มาตรการเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบได้ดีขึ้นในอนาคต”

ที่มา: https://www.esgtoday.com/hm-to-remove-sustainability-labels-from-products-following-investigation-by-regulator/